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giovanni(ジョバンニ)

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配送・送料について

クロネコヤマト
クロネコヤマトでお届けいたします。
1配送先につき、お買い上げ金額 7,700円（税込）以上のご注文で送料無料となります。
7,700円（税込）未満のご注文の場合は、有料となり、別途送料を頂戴いたします。料金は一律1,100円(税込)です。
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返品について

不良品
●受取後、配送による破損などが見つかりましたら、配達運送業者にご連絡いただくか、弊社までご連絡下さい。
また製品そのものに不良がある場合は、弊社までご連絡下さい。
弊社からご連絡させていただくまで、なるべく不良部分の原形をとどめた状態で保管をお願い致します。

商品に欠陥がある場合を除き、返品には応じかねますのでご了承ください。
返品期限
商品到着後７日間は返品を受付けております。
（一部商品を除く）
（未使用品に限ります）

●お客様のご都合による返品について
返品・交換は、未開封、未使用のものに限らせていただきます。
商品到着後、3日以内にまずご連絡下さい。
なお、返送時の送料・手数料ともにお客様ご負担でお願いします。
(弊社からの発送時の送料として別途ご負担いただいております）

●注文した商品と違っていた場合
申し訳ございません、すぐに交換させていただきますのでご連絡をお願いします。
返送時の送料は、弊社が負担させていただきます。

●発送後の注文変更(お客様都合)の場合
原則として発送後の変更はご遠慮下さい。
やむをえない事情の場合は、まず弊社までご連絡下さい。

●返金について
返品商品到着後7日以内にご指定口座にお振込いたします。

●返品連絡先
メール: antiagingsalon_luxe★icloud.com (★を＠に変換してください)
返送先住所：秋田県秋田市泉中央4-10-2
担当者　　：加藤
返品送料
お客様都合による返品につきましては、お客様のご負担とさせていただきます。不良品に該当する場合は当方で負担いたします。

支払い方法について

クレジットカード
コンビニ
お支払い方法にて「コンビニ決済」をご選択された場合、決済手数料をご負担いただきます。以下の通りとなりますので、ご確認いただきますようお願いいたします。

(ファミリーマート、ローソン、ミニストップの場合)
・お支払金額が1万円未満 110円(税込)
・1万円以上5万円未満　220円(税込)
・5万円以上 550円(税込)
GMO後払い
GMO後払いとは、手数料330円（税込）でご利用いただける後払い決済サービスです。商品の到着を確認してから『コンビニ』『銀行』LINEpayでお支払い出来ます。 事前登録などは必要なく、ご注文時に「GMO後払い」を選択するだけでご利用頂けます。
※銀行振込の場合の手数料はお客様負担となります。また、振込先の口座番号は、お取引ごとに毎回異なりますので、請求書に記載された口座番号をご確認ください。

請求書は、GMOペイメントサービス株式会社様より商品とは別に郵送されます。 請求書が届きましたら発行から14日以内にお支払いください。
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